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Jim Collins著 齊若蘭譯
從《A到A+》是一本顛覆傳統大眾對一間卓越企業的想法的研究小書，
內容是由一個團隊針對他們所定義的十一間卓越企業進行長期研究，
歸納出一間卓越企業與優秀企業的差異。
書中所針對的是比優秀還要更好的卓越企業做特質分析，
其對卓越企業的選擇標準為：
一、十五年以上企業的股票表現要優於大盤三倍。
二、企業從表現平平到卓越，且不再墜落。
透過嚴格的標準，選出的企業可避免是一時運氣或因為某任執行長之功造成其卓越表現。
本書討論出很多卓越企越所擁有之特質，首先是領導人，
卓越的領導人不是所謂具有個人色彩與魅力的第四級領導人，
而是深藏不露，絕不居功，默默在為公司付出的第五級領導人，
這樣的領導人做事是為了公司，而非個人，故他們的任何安排都是為公司的長期發展，
即使有一天他們離開職位，公司仍能穩定發展。
再來是選人，一般優秀的公司是秉持先擬定公司目標再選適當人入公司之模式，
卓越的公司則是先選好所認定的人才，再一起擬出共識，
如此人人可依照一個自己喜好的目標去拼命，且先有好的人才，才能發揮其效能，
卓越的公司重視人才，唯恐其流失，再如何的投資都不比投資在人才上。
卓越公司有著堅毅不拔的信心面對困境，如文中所出現的「史托克戴爾弔詭」，
即使在絕望中，也深信自己總有一天會脫困，不被困境打倒。
「刺蝟原則」是公司在產品發展上的一大重要概念，
指在發展產品時，要依據自己的優勢去專注在某一優勢產品上，
如刺蝟專注於縮緊自己以刺保護自己一樣，從「三個圓圈」中找到自己的優勢，
公司對什麼事業感到熱情？經濟靠什麼驅動？哪些方面達世界水準？
從以上三個圓圈問題找出自己的強項，而非一味多角化經營。
卓越的公司著重紀律，首先發展出自己公司獨有之文化，並以紀律守護它，
在這裡的紀律非指保守，而是在兼顧創意時，亦能謹守自己的文化使之不墜。
卓越的公司不仰賴科技，科技雖可幫助公司創新，但非絕對因素，
卓越的公司試著找到符合自己發展的科技工具再去運用它。
最後的飛輪與命運環路，我們常受媒體所影響，以為很多卓越公司是靠某個機緣突飛猛進，
事實上真正卓越的公司在過去即不斷穩建發展，待時機成熟才一躍而起，
非靠運氣，或投注在某個新興產業上，像飛輪一樣不斷運轉，最後才一飛沖天。
從本書中可以了解幾個打破傳統印象的卓越公司特質，
透過本書期勉帶給自己一些使自己精進不斷的啟示，擅加運用，為未來鋪路。
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